먼저 확인
해지 상태와 필요한 번호를 먼저 확인하세요
단순 이용정지와 직권해지는 같은 상태가 아닙니다. 기존 통신사에서 직권해지가 완료됐는지, 번호와 회선이 어떤 상태인지 먼저 확인하세요.
새 번호를 받아도 된다면 그 조건을, 기존 번호가 꼭 필요하다면 번호 상태를 함께 전달해야 합니다. 사용할 휴대폰과 유심, 본인 확인 수단도 준비하면 확인이 빨라져요.
선택 기준
선택을 바꾸는 세 가지 조건
1
해지 여부
정지 상태인지 직권해지가 완료된 상태인지
2
번호 필요
기존 번호가 꼭 필요한지 새 번호도 가능한지
3
본인 확인
신청에 필요한 본인 확인 수단을 사용할 수 있는지
막히는 지점
여기서 가장 자주 막힙니다
직권해지와 단순 정지를 혼동하거나 기존 번호 상태를 모르면 가능한 방법을 잘못 판단할 수 있어요.
운영시간·판매 조건·가입 정책처럼 바뀔 수 있는 내용은 신청 직전 최신 안내를 확인하세요.
진행 순서
지금부터 이렇게 확인하세요
- 순서 1기존 통신사에서 직권해지 상태 확인하기
- 순서 2기존 번호 유지 필요 여부 정하기
- 순서 3상태와 준비물을 전달해 가능한 방법 확인하기
첫 방법이 안 된다면
회선이나 번호 상태가 불분명하면 먼저 기존 통신사에서 확인한 뒤 그 내용을 그대로 상담에 전달하세요.