먼저 확인
쓰던 폰의 현재 상태부터 확인하세요
먼저 휴대폰이 정상적으로 켜지고 유심 슬롯과 주요 기능에 문제가 없는지 확인하세요. 기존 통신 서비스가 안 되는 상태와 휴대폰 고장은 서로 다른 문제입니다.
정확한 모델명과 잠금 상태를 확인한 뒤 사용할 망과 유심이 맞는지 점검하세요. 개통 후에는 데이터뿐 아니라 통화와 문자까지 확인해야 실제 사용 가능 여부를 판단할 수 있어요.

선택 기준
선택을 바꾸는 세 가지 조건
1
기기 상태
전원·유심 슬롯·주요 기능이 정상인지
2
모델·잠금
정확한 모델과 통신사 잠금 상태
3
망·유심 호환
새로 사용할 망과 유심이 기기에 맞는지
막히는 지점
여기서 가장 자주 막힙니다
기존 회선이 정지된 것을 휴대폰 고장으로 오해하거나, 반대로 기기 문제를 새 유심으로 해결하려 하면 다시 막힐 수 있어요.
진행 순서
지금부터 이렇게 확인하세요
- 순서 1휴대폰 상태와 정확한 모델 확인하기
- 순서 2잠금·망·유심 호환 확인하기
- 순서 3개통 후 통화·문자·데이터 시험하기
첫 방법이 안 된다면
기기 문제와 회선 문제를 구분하기 어렵다면 정상 작동이 확인된 다른 유심이나 기기로 교차 확인한 뒤 상담하세요.